一起成為情商高手

2020年新年度的開始，讓我們先學會「把話說好」吧！因為開口說話很容易，但要說合宜得體的話著實不容易；但人們無論是生活還是工作，總需要不斷溝通應對；學習如何做好情商管理，進而影響周邊的人，讓溝通更順暢、人際關系大躍進，是我們一生的課題。

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本期封面故事以「職場情商學——說好話，不如把話說好」為題，邀請情商大師為我們提供分享；馬偕醫院協談中心諮商心理師姚佩華表示，社交場合需要的是「自尊」，因為人們在溝通時，與自己內心世界有關；一個好的溝通態度是對人尊重，知道自己的能力，對自己是肯定認同的。不是只為了在職場上彰顯自己的厲害，或是我高你低的對立關系。許多人在社交場合自在地發言、輕松地侃侃而談，需要的就是「自尊」感來支持。

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多年擔任企業培訓師的朱鴻霏老師則建議，應擺脫以數量論社交的人生陷阱，掌握人際心理學，別讓無效社交害了你；真正的社交應是給予多過索取，學會控制朋友圈人數，如果雙方無法實現互利共贏，如此之下的交往就是無效社交。并引用社交大師基斯．法拉奇的話：「真正的社交是使別人更成功，是努力讓給予大于索取」。

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想要職場成功，情商(EQ)將是你最重要的能力。沒有一個人是天生的「高情商」，所有的高情商都是后天學習的結果，從現在開始，練習做一個職場情商高手吧！

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《震旦月刊》主編

?蘇美琪 Maggie Su