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第 528 期文章

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如何使培訓更精致、溝通更效率?

『察+析』 洞悉市場

全球化、自貿區將會吸引更多的外資及人才進駐中國,促進中國產業升級,這讓中國的未來充滿機遇,同時也為企業、員工帶來一系列全新挑戰。在知識型經濟時代,企業必須不斷創新,才能擁有更強的競爭力以應對未來市場的挑戰。而人才是企業保持創新活力、提升競爭力的力量源泉。企業進行不定期教育培訓,舉辦分享交流會議,以期望提升員工專業素質,提高管理層的管理能力,從而促進企業創新,協助企業不斷增強實力。

研究表明:企業培訓空間的設計會影響“培訓企業形象”、“培訓用戶滿意度”、“培訓效率以及創新”。而目前很多企業的培訓空間無法提供優質培訓體驗,在培訓空間改善上仍舊存在很大空間。

精準使用者行為研究,發掘本質需求

設計之初,我們會試著問:人們在培訓過程中,哪些使用體驗會讓他們使用起來是感到愉悅的,哪些使用體驗又是令他們感到困惑的?真的只需要關注培訓桌椅產品本身設計就夠了?是不是更應該關注培訓體驗?培訓環境及周邊培訓輔助設施的設計是不是重要?……

帶著眾多問題,設計研究組深入培訓現場,觀察記錄用戶的使用行為及培訓空間現況;進行用戶訪談及問卷調研

四種培訓模式 通過前期大量設計研究,發現四種培訓模式: 授課(Lecturing)、討論(Discussion)、演講(Presentation)、會議(Meeting);定義三大需求點:易用性、便利性、靈動性。四種培訓模式 通過前期大量設計研究,發現四種培訓模式: 授課(Lecturing)、討論(Discussion)、演講(Presentation)、會議(Meeting);定義三大需求點:易用性、便利性、靈動性。

從無到有『意+物+品』

通過前期研究的設計輸入,結合扁平化幾何設計DNA,設計師便著手圍繞著需求點展開設計。從手繪草圖開始,將需求點轉換成線條,反復琢磨勾勒成型,直到滿意;再以計算機繪圖軟件繪制效果圖,經多輪設計概念探討,篩選獲得最佳方案;產出最佳方案后,便進行1:1草模制作,用來確認外觀的比例與細節,結構的可行性;然后進入最重要的“精制等比模型”階段,這是從設計輸出到正式生產的重要階段,除了確認最后的設計,更要解決生產工藝、產品品質等問題。經過幾次原型打樣之后,通過測試,方能進入商品上市準備階段。

讀完這篇文章,相信您應該了解到我們是如何完成R8.5培訓家具開發的整個過程。事實上每一次全新商品開發,都是一場腦力與體力的挑戰。只有貼近使用者需求,精準開發,才能創造價值。震旦家具設計中心(Aurora Design Center)運用工業設計『察、析、意、物、品』流程,為人們帶來更美好的辦公生活。

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